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南昌开展“洪城税悦” 税费服务体验活动(图)
2022-06-21 17:45:51  来源:大江网  
编辑:肖文忠  作者:裘莎莎
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  大江网/大江新闻客户端讯 记者裘莎莎报道:为助力市场主体发展,持续优化税收营商环境,6月21日,南昌市委统战部、市工商联、市税务局联合开展“洪城税悦”税费服务体验活动暨“盛夏清风”之惠企政策落实工作座谈会。

  在活动启动仪式上,市委常委、统战部长饶绍清等嘉宾为参与体验的代表授牌并颁发“纳税服务体验官”证书,聘请税收工作的“监督员”“质检员”“宣传员”。体验官们纷纷表示,他们一定会发挥好“税费服务大体验”这把“利器”的作用,为优化税费服务积极建言献策。

  在南昌市新建区税务局办税服务厅,体验官们通过实地看、走流程、现场办等方式,实地查看了咨询辅导区、一分钟快办区、自助办税区等办税大厅功能区,“沉浸式”体验办税服务“台前幕后”,零距离体验“非接触式”办税。

  据悉,在自助终端上加装的“一键呼叫”设备这是南昌市税务局利用智能化设备,提供“人工+智能”双重服务的重要举措之一。“一键式”的智能服务为纳税人带来全方位、多形式、零距离的贴心体验。纳税人在操作过程中遇到任何问题,只需轻轻一点设备,税务人员佩戴的手环就会进行提示,根据提示信息可以迅速找到纳税人,开展面对面的办税辅导。

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