本报记者 余红举

    去年人才新政发布，毕业落户且在南昌工作一年多的唐妍（化名）与同学们高兴了一阵子，其中有一项政策与他们息息相关——按照硕士生标准，每月有1000元生活补贴。1月7日，唐妍却向记者反映，自己询问了多个部门，都不知去哪申请这笔补贴。

    唐妍所指的政策，是去年5月2日南昌市公布的《关于实施“天下英雄城聚天下英才”行动计划的意见》，其中一条就是对新引进落户且工作在南昌的全日制博士研究生、硕士研究生、本科毕业生和技工院校预备技师，每人每月分别发放1500元、1000元、500元的生活补贴，为期3年。

    政策发布后，唐妍多次找到自己工作的企业负责人咨询，也到职能部门咨询过，得到的答复是“不清楚政策”。而与其他公司员工聊天后，唐妍发现，他们与自己一样不知怎么申请生活补贴。

    1月7日上午，南昌市委组织部人才处相关人士表示，他们只负责发布引进人才的总则，具体细则由各成员单位自主制定。

    经过一番细致询问，记者才知道，人才生活补贴由南昌市人才开发交流服务中心负责。“审批权在各个开发区、县区，最后我们通过南昌人才‘港、网、窗’一体化服务平台统一管理。”该中心相关人士表示，目前有900多人注册待审批。只要在南昌落户工作满一年（以缴纳社保时间为准），可以通过南昌人才“港、网、窗”一体化服务平台网上申请。一年一申报，审批通过后，我们会一一兑现申报人的生活补贴。

    该名相关人士表示，申请比较方便简单。平台能够自动认定人才信息，因为平台实现了人社与学信网、公安、市场监管、税务、银行、教育、卫健、财政等10个单位的数据互通共享、自动匹配信息，通过交叉验证，在网上就可以获取学历认证、户籍证明、工商认证等信息，如果申报人提供了假信息，是无法通过平台审核的。

    据介绍，南昌人才“港、网、窗”一体化服务平台去年9月25日上线，其宣称可实现包括青年人才、技能人才，以及南昌市设定的A、B、C、D类高层次人才和企业的申报，一站式受理、一站式办结、一站式答复，让人才少跑路、不跑路。不过，1月7日晚，记者通过南昌市人力资源和社会保障局官网链接的南昌人才“港、网、窗”一体化服务平台，始终无法打开网页，通过百度搜索，则出现“该页面因站点更换网址或服务不稳定等原因可能无法正常访问。”

    1月8日，南昌市人才开发交流服务中心服务科相关人士称，他们也知晓南昌人才“港、网、窗”一体化服务平台页面无法打开的问题，可能是出现了技术故障，目前已经通知技术员加急处理。她说：“至于何时能处理好，无法确定。”

    截至1月9日记者发稿时，该平台仍处于无法登录状态。