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《南昌中油燃气收扩容改造费遭质疑》追踪
南昌中油燃气:改造费仍要收 暂不收是为“社会和谐” 市商品价格管理处:不能单方面强行收取
2019-04-12 14:53:30  来源:中国江西网-信息日报  
编辑:汪潘倩颖  作者:陈雪红
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    本报南昌讯 中国江西网/江西头条新闻客户端记者陈雪红报道:11日,本报刊发了《南昌中油燃气收扩容改造费遭质疑》一文,引起了众多读者的关注。当日,南昌中油燃气有限责任公司用户服务中心有关负责人解释称,他们暂不收取业主的费用是为了“社会和谐”。

    当天,南昌中油燃气有限责任公司用户服务中心有关负责人向记者表示,2600元的费用并非是记者介入后他们才不收的,而是由于与用户无法沟通,为了社会和谐,消除影响,决定暂不收取。由于原管网并未考虑大流量用户使用,如果大流量用户增加,将影响其他用户正常用气,原管网设施仍需改造,所以改造费用仍是要收取的。

    记者调查发现,省内外已有城市通过条例或行政规范性文件,取消了燃气扩容相关收费。如南京市就明确规定,“取消民用燃气表扩容改造费”,赣州市物价局去年就居民管道燃气延伸服务收费标准作出批复:“不得收取未提供实质性服务内容的增容费”。

    燃气扩容改造费收费是否合理?南昌市商品价格管理处工作人员告诉记者,根据现行相关条例,管道燃气扩容费需要供需双方协商决定,不能单方面强行收取。如果消费者对于收费有不满,可以向南昌市市场监督管理局进行投诉。针对上述案例,这名工作人员表示,南昌中油燃气公司在未经用户同意的情况下,私自将用户的燃气表改换,在这之后又向用户收取相关费用,是一种不合理的行为。

    北京市盈科(南昌)律师事务所周斌律师告诉记者,该网友关于南昌中油燃气有限公司的投诉,虽然引起的是管道燃气扩容改造费用的问题,本质上却是合同问题。在未经用户同意的情况下就擅自改换燃气表,显然违背了用户的自愿原则,是一种违约行为,燃气企业应无偿根据用户的要求为其恢复原状,为此造成用户经济损失的,还应承担赔偿责任。

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