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南昌德邦快递寄丢物品踢皮球
回应:赔偿方案不获认可,上报总部处理
2019-03-19 09:09:21  来源:中国江西网-信息日报  
编辑:程曦  作者:黄思农
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新闻热线:0791-86849275

    网友反映:我是南昌某院校一名研究生。1月12日我通过德邦快递邮寄毕业材料到武汉做材料分析,但在快递运送途中,整个材料“不翼而飞”。快件丢失后,德邦快递南昌部表示已经找不回快件,只能商量赔偿事宜。此后德邦快递总部向我要了材料。我给德邦总部打电话,一直显示反馈中,到最后没人管。德邦快递南昌部也没人负责跟进此事。我感觉德邦快递内部互踢皮球。

    记者跑腿:18日记者联系上德邦快递南昌部。一工作人员表示,张同学的快件并没有做保价处理,理赔时只能按照公司规定赔偿3倍运费以及一些其他补偿,但这不能得到张同学的认可,所以只有上报总部进行处理。对此,律师提醒,寄送贵重或者易破损物品时,最好对所寄物品进行保价,保价价值一般应略高于寄送物品的实际价值。另外,应保留好寄送物品的购买发票,并保存好寄送快递的原始底单。

    (中国江西网/江西头条客户端记者黄思农)

    投诉待解

    3月17日~18日,中国江西网《百姓之声》栏目共收到网民发表的帖文289条,其中南昌市“五型”政府办、丰城市水利局等回复了网友的留言。以上单位能主动关注网友留言,并及时调查处理和回复,中国江西网《百姓之声》频道在此表示感谢。

    下列网友发帖反映的问题,希望各职能部门直面群众诉求,积极作出回应:

    ●南昌红谷滩翠苑路多乐堡宠物生活馆扰民

    南昌红谷滩翠苑路多乐堡宠物生活馆白天黑夜总有群狗叫嚷,并时常有恶臭飘出,气味难闻。 ●余干大塘中心小学收费收据少开金额

    该校代缴费用1682元,收据只开1182元,遭家长质疑。有老师称500元是给代课老师的,但学校随后否认。

    ●抚州金沙世纪城无“三书一证一表”要业主收房

    抚州金沙世纪城在无法提供“三书一证一表”情况下,通知业主验收房产。业主发现小区楼房建设存在诸多问题。

    ●吉安永叔龙湾小区化粪池堵了三个月无人管

    吉安永叔龙湾小区停车场方向一栋老旧高层楼房化粪池堵了近一个季度无人处理,影响小区居民生活环境。

    ●赣州一学校门前道路被施工人员生活板房圈占

    赣州滨江二校唐江路校区大门及门口的沙洲坝路,长期被赣州城投工程管理有限公司代建、武汉钢铁建工集团有限责任公司承建的章江新区K3、K5地块工人生活板房圈占。

    ●吉安影视艺术学校拖欠工资致教师流失

    本学期开学以来,孩子反映,由于学校拖欠职工工资,该校老师流失,学生在学校上不了课,整天无所事事,希望有关部门能够帮忙处理。

    (中国江西网/江西头条客户端记者廖栩整理)

    网友们有相关诉求、建言和意见,可通过中国江西网《百姓之声》投诉举报通道反映,热线电话:0791-86849600、86847516

    更多内容请登录《百姓之声》网页版 详情查询网址:ms.jxcn.cn


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