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共青城市全面提升消费环境 打造放心消费
2018-03-20 09:51    【字 体:  

  【共青城市全媒体记者袁玉婷】面对复杂的消费环境,共青城市相关单位积极行动,多措并举,全面提升消费环境,打造放心消费城市。

  2017年,市消费者协会共受理消费者各类投诉179起,其中投诉实体店87起,投诉网店92起,消费投诉处理办结率100%,调解成功率88%。为消费者挽回经济损失近100万元。

  在2018年,市场和质量监督管理局将充分利用12315、12365、12331投诉热线,及时处理消费者投诉、举报,曝光不法经营者侵害消费者权益的行为,提高企业依法维护消费者权益意识,充分发挥消费者协会调解消费纠纷、参与社会监督的作用,指导消费者科学、合理、健康消费。

   
  [稿源:共青城市全媒体中心]
  [编辑:梁家聪]
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