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西湖区细化合作打造国地税联合办公新模式
2017-08-10 10:08:00  来源:南昌日报  
编辑:程曦  作者:庄艳
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让纳税人办税从“柜上”到“掌上”

“二十四小时自助办税能够办理的事项很多,操作也很方便。像我们这样的个体户,平时上班时间都需要开店做生意,只能下班后或者晚上空闲时间来。有了二十四小时自助办税服务,不仅办税方便,也节省了时间,很不错。”在朝阳新城永乐路西湖区国地税联合办公大厅,第一次体验二十四小时自助办税服务的刘先生竖起了大拇指。

为积极推进“放管服”改革,进一步简化审批、优化流程、深化国地税合作,西湖区国税局、地税局共同进驻西湖区国地税联合办公大厅,通过整合服务资源、优化服务流程、统一服务标准,推行“一人一机一窗双系统”模式,实现了纳税人“进一个厅、办两家事,到一个窗、办所有事”。同时,西湖区国税局、地税局积极推进“互联网+税务”,运用大数据、手机APP、税银贷、微服务等手段,用科技引领服务升级,构建线上线下纳税服务体系。

“西湖区服务业发达,登记注册的企业、个体户有四万多户,为了缓解纳税人在进行‘营改增’后的不方便,减轻窗口办税压力,我们借用互联网,促进了实体办税厅、网上办税厅和自助办税厅三厅融合,打造了国地税联合办公新模式,进一步使纳税业务实现了一窗通办、一网办理、一键处理,让纳税人办税从‘柜上’到‘掌上’,极大方便了纳税人。”西湖区国地税联合办公大厅邹薇向记者介绍说。

据悉,西湖区积极推广网上办税服务平台,通过网上办税服务厅,纳税人足不出户享受网上申报、网上缴税、网上认证和网上开票等服务,让纳税人利用网络,少跑马路。同时,推广“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”“互联网+税务”交互平台,架起了征纳双方实时互动的桥梁。为进一步方便纳税人,西湖区还为纳税人提供“即来即领即走”的发票领用服务,纳税人可以选择利用自取回单系统自行领取发票。

“针对很多纳税人不清楚纳税业务的办理流程以及所需要的文件等问题,我们大厅还推出了二维码一次性告知服务。纳税人只要拿出手机,刷一刷墙上对应的各类纳税业务的二维码,你要办理的业务知识、流程等内容一应俱全,非常方便。”邹薇如是说。(记者 庄艳)

      
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